Síndrome de burnout: sintomas, causas, diagnóstico e tratamento

O que é síndrome de burnout?

A síndrome de burnout, também chamada de esgotamento profissional, é um fenômeno relacionado ao trabalho que surge em resposta ao estresse ocupacional crônico que não foi adequadamente administrado.

Burnout não é simplesmente estar cansado depois de uma semana difícil ou passar por alguns dias de estresse. O quadro tende a ser persistente e envolve uma mudança na forma como a pessoa se sente e se relaciona com o próprio trabalho.

Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), o burnout se refere especificamente ao contexto ocupacional. Na CID-11, ele é classificado como um fenômeno ocupacional.

A definição adotada pela OMS na CID-11 descreve três dimensões principais:

1. Esgotamento ou falta de energia.
2. Aumento do distanciamento mental em relação ao trabalho, negativismo ou cinismo.
3. Redução da sensação de eficácia profissional.

Portanto, burnout não significa apenas trabalhar muitas horas ou sentir-se cansado. Uma pessoa pode ter uma rotina profissional intensa e não desenvolver burnout, enquanto outra pode desenvolver o quadro mesmo sem jornadas excessivamente longas se estiver submetida, por exemplo, a elevada pressão, pouca autonomia, conflitos persistentes, falta de recursos, ambiente profissional hostil, assédio moral, intimidação ou outras formas de violência no ambiente de trabalho.

O termo inglês burnout pode ser traduzido de forma aproximada como “esgotamento” ou “estar esgotado”.

Burnout é uma doença?

A resposta depende do sentido dado à palavra “doença”.

A OMS inclui o burnout na Classificação Internacional de Doenças (CID-11), mas não o classifica como uma doença ou transtorno mental. Ele aparece entre os fatores que podem influenciar o estado de saúde ou levar uma pessoa a procurar serviços de saúde.

Isso não significa que o burnout seja irrelevante ou que seus sintomas não possam ser graves. Pessoas com burnout podem apresentar intenso sofrimento, redução importante da capacidade profissional e problemas físicos e psicológicos associados.

Além disso, burnout pode coexistir com condições médicas propriamente ditas, como depressão, transtornos de ansiedade e distúrbios do sono. Diferenciar essas situações é uma parte importante da avaliação.

Outro ponto relevante é que, para a OMS, o termo burnout deve ser aplicado especificamente ao contexto profissional. Expressões como “burnout parental”, “burnout materno” ou “burnout acadêmico” aparecem em estudos e na linguagem cotidiana, mas não correspondem ao fenômeno ocupacional definido na CID-11.

Quais são os sintomas do burnout?

Os sinais mais característicos do burnout são exaustão, distanciamento mental ou negativismo em relação ao trabalho e redução da sensação de eficácia profissional.

Além dessas manifestações centrais, podem ocorrer sintomas como insônia, ansiedade, irritabilidade, dificuldade de concentração, dor de cabeça, tensão muscular e outras queixas físicas ou emocionais. Esses sintomas, porém, são inespecíficos e também podem estar presentes em diversas outras condições.

A intensidade e a forma de apresentação variam bastante de pessoa para pessoa.

A seguir, vamos detalhar um pouco melhor cada um dos três sinais típicos do burnout.

Exaustão física e emocional

A exaustão costuma ser o componente mais facilmente percebido.

A pessoa pode sentir falta de energia antes mesmo de começar o dia de trabalho, dificuldade de se recuperar após o expediente e sensação de que períodos habituais de descanso já não são suficientes.

Algumas descrições comuns são:

• Cansaço persistente.
• Sensação de estar constantemente “no limite”.
• Dificuldade para começar o dia de trabalho.
• Falta de energia física ou mental.
• Necessidade crescente de esforço para realizar tarefas que antes eram habituais.
• Sensação de não conseguir se recuperar adequadamente durante os períodos de descanso.

A exaustão do burnout deve ser interpretada no contexto do trabalho. Cansaço persistente também pode ter outras causas, que precisam ser consideradas principalmente quando os sintomas não ficam claramente relacionados à atividade profissional (mais adiante no artigo, falamos das condições que podem ser confundidas com burnout).

Distanciamento, negativismo e cinismo em relação ao trabalho

O segundo componente característico do burnout é uma mudança na relação emocional com o trabalho.

Uma pessoa anteriormente envolvida com a profissão pode começar a sentir indiferença, irritação ou aversão às atividades profissionais. Pode haver perda de interesse pelo trabalho, redução do envolvimento emocional e comportamento mais frio ou distante.

Dependendo da profissão, isso também pode aparecer na relação com pacientes, clientes, colegas, alunos ou outras pessoas atendidas durante o trabalho.

Podem surgir:

• Vontade frequente de evitar o trabalho.
• Irritação ao pensar nas atividades profissionais.
• Indiferença em relação aos resultados.
• Perda de entusiasmo.
• Cinismo ou comentários persistentemente negativos sobre o trabalho.
• Distanciamento emocional de colegas, clientes ou pessoas atendidas.
• Sensação de estar apenas “cumprindo tabela”.

Em alguns modelos clássicos de burnout, especialmente aqueles desenvolvidos para profissionais que trabalham diretamente com outras pessoas, esse fenômeno foi chamado de despersonalização. Nesse contexto, porém, o termo significa uma postura mais fria e distante em relação às pessoas atendidas e não deve ser confundido com o transtorno de despersonalização/desrealização da psiquiatria.

Sensação de baixa eficácia profissional

O terceiro componente do burnout é a percepção de que a pessoa já não consegue desempenhar bem o próprio trabalho ou que aquilo que faz perdeu valor.

São possíveis manifestações:

• Sensação de incompetência.
• Insatisfação com o próprio desempenho.
• Dificuldade para concluir tarefas.
• Percepção de queda da produtividade.
• Perda da sensação de realização profissional.
• Dúvidas frequentes sobre a própria capacidade.
• Sensação de que o esforço realizado nunca é suficiente.

A percepção de baixa eficácia não significa necessariamente que o desempenho objetivo esteja muito reduzido. Algumas pessoas continuam mantendo resultados profissionais aparentemente normais à custa de esforço cada vez maior.

Sintomas físicos e outros sintomas associados

Além dos três sinais característicos, o burnout pode vir acompanhado de outras manifestações físicas, cognitivas e emocionais. Entre as mais relatadas estão:

• Dificuldade de concentração e de manter a atenção.
• Esquecimentos e sensação de redução do rendimento mental.
• Irritabilidade.
• Alterações do sono, especialmente insônia ou sono pouco reparador.
• Dores de cabeça.
• Tensão ou dores musculares.
• Sintomas gastrointestinais.
• Palpitações.
• Ansiedade.
• Alterações do humor.
• Redução do interesse por atividades sociais ou de lazer.

Esses sintomas são inespecíficos e também podem ocorrer em depressão, transtornos de ansiedade, distúrbios do sono e diversas condições clínicas. Por isso, ter insônia, cefaleia, palpitações, dificuldade de concentração ou cansaço, isoladamente, não permite concluir que uma pessoa tenha burnout.

Além disso, nem sempre é possível estabelecer uma relação direta de causa e efeito. O estresse ocupacional crônico pode contribuir para alguns desses sintomas, mas problemas como insônia, ansiedade ou depressão também podem aumentar a sensação de esgotamento e tornar o trabalho mais difícil. Por esse motivo, sintomas físicos ou psicológicos persistentes não devem ser atribuídos automaticamente ao burnout.

Como saber se estou com burnout?

Não existe um único sintoma ou teste que permita identificar burnout com segurança. A suspeita aumenta quando há uma combinação persistente de esgotamento, distanciamento ou negativismo em relação ao trabalho e redução da sensação de eficácia profissional, especialmente quando essas alterações estão claramente relacionadas ao contexto ocupacional.

Também é importante observar como o quadro começou e evoluiu. O burnout tende a se desenvolver ao longo do tempo, após exposição persistente a situações de estresse no trabalho que ultrapassam a capacidade de adaptação e recuperação da pessoa.

Na prática, porém, nem sempre é fácil distinguir burnout de estresse ocupacional intenso, depressão, ansiedade ou outros problemas capazes de provocar cansaço e perda de rendimento.

Burnout, estresse ou apenas cansaço?

Cansaço, estresse ocupacional e burnout podem se parecer, mas não representam a mesma situação.

Característica	Cansaço comum	Estresse ocupacional	Burnout
Exaustão	Geralmente transitória	Pode ser importante	Tende a ser persistente
Relação negativa com o trabalho	Não é característica	Pode ocorrer	É uma característica central
Sensação de baixa eficácia profissional	Geralmente ausente	Pode ocorrer	É uma das dimensões centrais
Recuperação com descanso	Habitualmente boa	Costuma melhorar quando a demanda diminui	Pode ser apenas parcial
Relação com o trabalho	Pode ou não existir	Está relacionada às demandas profissionais	É necessária para a definição

O cansaço comum costuma melhorar depois de uma noite adequada de sono, um fim de semana tranquilo ou alguns dias de descanso.

Já o estresse ocupacional surge quando as demandas do trabalho exigem um esforço físico ou psicológico maior. Ele não é necessariamente patológico: períodos de maior pressão, prazos apertados ou situações profissionais difíceis podem causar tensão, irritabilidade e cansaço sem que exista burnout.

No burnout, o problema é mais persistente. Além do esgotamento, passam a surgir alterações na própria relação com o trabalho, como distanciamento, negativismo ou cinismo, acompanhadas de redução da sensação de eficácia profissional.

Essas diferenças, contudo, não criam limites rígidos. O estresse ocupacional crônico pode preceder o burnout, e períodos de descanso podem melhorar temporariamente os sintomas mesmo quando o quadro já está instalado.

Burnout ou depressão: como diferenciar?

Burnout e depressão não são sinônimos, mas apresentam considerável sobreposição. Falta de energia, dificuldade de concentração, alterações do sono, irritabilidade, redução da motivação e sensação de incapacidade podem ocorrer nas duas situações.

A diferença conceitual mais importante é que o burnout está necessariamente relacionado ao trabalho, enquanto a depressão é um transtorno mental que pode afetar de forma ampla o humor, os pensamentos, o comportamento e a capacidade de sentir prazer, independentemente da atividade profissional.

Uma pessoa com burnout pode, por exemplo, estar profundamente esgotada e desmotivada em relação ao trabalho, mas continuar interessada em atividades familiares, sociais ou de lazer. Isso pode ajudar na avaliação, mas não é um critério confiável para distinguir as duas condições.

Na prática, a separação nem sempre é simples. Burnout e depressão podem coexistir, e quanto mais intensos e abrangentes forem os sintomas, mais difícil pode ser determinar quanto do sofrimento está restrito ao contexto profissional.

Estudos mostram uma associação importante entre burnout, depressão e ansiedade, embora essas condições não sejam consideradas simplesmente diferentes nomes para o mesmo fenômeno.

Por esse motivo, também não é confiável tentar diferenciar burnout de depressão apenas observando se a pessoa melhora durante férias ou fins de semana.

Para saber mais sobre os sintomas da depressão, leia: Sintomas da depressão (casos graves ou leves).

Teste de burnout: para que servem os questionários?

Existem questionários desenvolvidos para avaliar sinais e sintomas relacionados ao burnout. Entre os mais conhecidos estão o Maslach Burnout Inventory (MBI), o Copenhagen Burnout Inventory (CBI), o Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) e o Burnout Assessment Tool (BAT).

Esses instrumentos podem ser úteis para estimar a intensidade dos sintomas e como triagem para identificar pessoas que merecem uma avaliação profissional mais detalhada, mas nenhum deles deve ser interpretado isoladamente como um teste capaz de confirmar ou excluir burnout.

As escalas também não são equivalentes entre si. Elas foram desenvolvidas a partir de diferentes modelos de burnout, avaliam dimensões parcialmente distintas e utilizam métodos próprios de pontuação e interpretação. Por isso, não existe atualmente um único questionário considerado padrão diagnóstico universal.

Teste online de burnout (BAT-12)

Escolhemos para nosso teste online o Burnout Assessment Tool (BAT) por ser um instrumento mais recente, disponível em versões completa e abreviada, como o BAT-12, e já ter sido estudado e validado em diferentes idiomas e populações, incluindo uma versão adaptada e validada para o português brasileiro.

O resultado de um questionário desse tipo deve ser entendido como uma avaliação da intensidade dos sintomas, e não como um diagnóstico. Uma pontuação elevada indica que os sinais de esgotamento profissional merecem atenção e deve ser interpretada juntamente com a relação dos sintomas com o trabalho, seu impacto sobre a vida da pessoa e a possibilidade de outras condições apresentarem manifestações semelhantes.

Como é feito o diagnóstico do burnout?

O burnout não é diagnosticado por um exame específico, e também não existem critérios diagnósticos universais aceitos da mesma forma que ocorre com vários transtornos mentais. A avaliação é baseada principalmente nos sintomas, na sua evolução e na relação deles com o trabalho.

Em geral, procura-se entender se estão presentes as características típicas do burnout — esgotamento, distanciamento ou negativismo em relação ao trabalho e redução da sensação de eficácia profissional — e quais condições ocupacionais podem estar contribuindo para o problema.

Também é importante avaliar:

• Quando os sintomas começaram e como evoluíram.
• Quais situações profissionais os agravam ou aliviam.
• Carga de trabalho, autonomia, apoio e condições de trabalho.
• Qualidade do sono e possibilidade de recuperação entre as jornadas.
• Impacto dos sintomas sobre o desempenho profissional e a vida pessoal.
• Presença de depressão, ansiedade ou outros problemas de saúde que possam explicar ou agravar o quadro.

Questionários como o BAT podem complementar essa avaliação, mas não substituem a análise clínica e ocupacional.

Existe exame para diagnosticar burnout?

Não existe exame de sangue, dosagem hormonal, exame de imagem ou outro teste laboratorial capaz de confirmar burnout.

Exames podem ser solicitados quando os sintomas levantam a possibilidade de outra condição. Por exemplo, dependendo da história clínica, fadiga persistente pode justificar investigação de anemia, alterações da tireoide, distúrbios do sono ou outras doenças.

Isso não significa que toda pessoa com suspeita de burnout precise realizar uma grande bateria de exames. A necessidade de investigação depende dos sintomas e do contexto de cada caso.

Quais condições podem ser confundidas com burnout?

Várias condições podem provocar cansaço, dificuldade de concentração, alterações do sono e redução do rendimento. Entre as principais estão:

• Depressão.
• Transtornos de ansiedade.
• Distúrbios do sono.
• Uso problemático de álcool ou outras substâncias.
• Efeitos adversos de medicamentos.
• Anemia.
• Hipotireoidismo.
• Outras doenças associadas à fadiga persistente.

Essas condições também podem coexistir com burnout. Por isso, quando os sintomas são intensos, persistentes, não ficam claramente restritos ao contexto profissional ou incluem manifestações como perda generalizada do prazer, crises de ansiedade importantes ou pensamentos de morte, é especialmente importante considerar outros diagnósticos.

O que causa burnout?

Burnout não costuma ter uma causa única.

O risco aumenta quando existe um desequilíbrio prolongado entre as demandas profissionais e os recursos que a pessoa dispõe para enfrentá-las.

Jornadas de trabalho prolongadas aumentam o risco de burnout, especialmente quando reduzem o tempo de descanso e recuperação, mas não são uma condição necessária para que o problema ocorra. O burnout também pode surgir em jornadas relativamente curtas quando o trabalho envolve demandas intensas ou persistentes, pouca autonomia, baixo apoio ou elevada carga emocional.

Da mesma forma, duas pessoas com jornadas semelhantes podem ter experiências completamente diferentes dependendo do grau de autonomia, apoio, previsibilidade, reconhecimento e recursos disponíveis no trabalho.

Estudos que acompanham trabalhadores ao longo do tempo mostram que exigências profissionais excessivas ou persistentes estão entre os fatores mais associados ao desenvolvimento de burnout. Atividades de lazer e formas saudáveis de lidar com o estresse podem ajudar a reduzir o risco, mas têm efeito limitado quando os problemas do ambiente de trabalho permanecem sem solução.

Fatores relacionados ao trabalho que aumentam o risco

Entre as condições potencialmente associadas ao burnout estão:

• Carga de trabalho excessiva.
• Pressão constante por produtividade.
• Prazos pouco realistas.
• Jornadas prolongadas ou períodos insuficientes de recuperação.
• Trabalho por turnos ou horários imprevisíveis.
• Pouca autonomia sobre como realizar as tarefas.
• Falta de pessoal, equipamentos ou recursos necessários.
• Funções mal definidas ou objetivos contraditórios.
• Falta de apoio de colegas ou supervisores.
• Falta de reconhecimento.
• Conflitos frequentes no ambiente profissional.
• Assédio, violência, discriminação ou intimidação.
• Insegurança quanto à manutenção do emprego.
• Dificuldade de conciliar as exigências profissionais com a vida pessoal.
• Conflitos entre aquilo que o trabalhador considera correto e aquilo que é obrigado a fazer.

A OMS recomenda que os riscos psicossociais relacionados ao trabalho sejam abordados também por meio de intervenções organizacionais, e não somente ensinando o trabalhador a tolerar melhor ambientes excessivamente desgastantes.

Quem tem maior risco de desenvolver burnout?

Burnout pode ocorrer em qualquer profissão.

Historicamente, grande parte dos estudos foi realizada em profissões que envolvem contato intenso com outras pessoas, como médicos, enfermeiros, professores e profissionais de assistência social. Com o tempo, ficou evidente que o problema também pode ocorrer em muitas outras atividades.

O risco tende a ser maior quando o trabalho combina fatores como elevada responsabilidade, exigência emocional, pressão por produtividade, baixa autonomia, exposição frequente a conflitos ou sofrimento e dificuldade de recuperação entre as jornadas.

Profissionais que permanecem constantemente conectados ao trabalho por telefone, e-mail ou mensagens também podem ter dificuldade para estabelecer períodos reais de recuperação.

Características pessoais, como perfeccionismo, dificuldade de estabelecer limites ou tendência a assumir responsabilidades excessivas, podem modificar a maneira como alguém reage às demandas. Porém, burnout não deve ser interpretado simplesmente como uma falha individual de resistência ou de capacidade para lidar com o estresse.

Como tratar a síndrome de burnout?

O tratamento depende da intensidade dos sintomas, das condições de trabalho e da existência de outros problemas de saúde associados.

Não existe uma estratégia única adequada para todas as pessoas.

Como o burnout está diretamente relacionado ao contexto ocupacional, é difícil obter melhora duradoura quando os fatores profissionais responsáveis pelo esgotamento permanecem completamente inalterados.

Mudanças no trabalho

Quando possível, o primeiro passo é identificar quais características do trabalho estão contribuindo para o problema.

Dependendo da situação, podem ser necessárias medidas como:

• Redução temporária da carga de trabalho.
• Redistribuição de tarefas.
• Ajuste de horários ou turnos.
• Definição mais clara das responsabilidades.
• Aumento da autonomia.
• Melhoria do suporte da equipe ou da supervisão.
• Resolução de conflitos.
• Disponibilização de recursos adequados para o trabalho.
• Criação de períodos reais de descanso e desconexão.
• Afastamento temporário quando a capacidade funcional está significativamente comprometida.

Nem sempre essas mudanças estão sob o controle do trabalhador. Por isso, dependendo do contexto, pode ser necessário envolver responsáveis pela organização do trabalho, serviços de saúde ocupacional ou outros profissionais capazes de ajudar a modificar as condições existentes.

Estudos sobre intervenções organizacionais sugerem benefício na redução da exaustão, especialmente quando as medidas atuam sobre carga de trabalho ou envolvem diretamente os trabalhadores na identificação e solução dos problemas. Entretanto, a qualidade geral da evidência ainda é limitada e os efeitos observados tendem a ser modestos.

Psicoterapia e estratégias individuais

A psicoterapia pode ser útil principalmente quando existem dificuldades para estabelecer limites, lidar com conflitos, modificar padrões de comportamento ou administrar ansiedade, culpa e expectativas excessivas relacionadas ao trabalho.

Intervenções psicológicas também podem ser particularmente importantes quando existe depressão, ansiedade ou outra condição associada.

Outras medidas que podem fazer parte da recuperação incluem:

• Regularizar o sono.
• Reservar períodos de descanso sem contato com o trabalho.
• Praticar atividade física regularmente.
• Manter atividades sociais e de lazer.
• Recuperar limites entre trabalho e vida pessoal.
• Utilizar técnicas de relaxamento ou controle do estresse.
• Reavaliar expectativas e prioridades profissionais.

Mindfulness, técnicas de relaxamento e programas voltados ao desenvolvimento de estratégias de enfrentamento podem reduzir algumas dimensões do burnout em determinados grupos, mas os estudos apresentam considerável heterogeneidade. Essas estratégias devem ser vistas como complementares e não como substitutas da correção de problemas importantes no ambiente de trabalho.

Medicamentos são usados para tratar burnout?

Não existe medicamento específico para tratar burnout.

Antidepressivos não tratam diretamente a causa do burnout, assim como ansiolíticos não são uma solução para um ambiente profissional persistentemente nocivo.

Isso não significa que medicamentos nunca sejam necessários.

Se a pessoa também apresenta depressão, transtorno de ansiedade, insônia importante ou outra condição para a qual exista indicação de tratamento farmacológico, medicamentos podem fazer parte do tratamento dessa condição associada.

A indicação deve ser feita individualmente após avaliação adequada.

Burnout pode exigir afastamento do trabalho?

Sim. Em alguns casos, o afastamento temporário pode ser necessário.

Isso costuma ser considerado quando os sintomas provocam prejuízo importante da capacidade de trabalhar, quando continuar exposto às mesmas condições tende a agravar o quadro ou quando existem problemas associados que também exigem tratamento.

Por outro lado, nem toda pessoa com burnout precisa ser afastada. Alguns casos podem ser manejados mantendo-se a atividade profissional, especialmente quando é possível reduzir temporariamente as demandas ou fazer adaptações relevantes.

O afastamento também não deve ser visto como tratamento completo por si só. Se a pessoa permanece algum tempo longe do trabalho e depois retorna exatamente para as mesmas condições que provocaram o esgotamento, os sintomas podem reaparecer.

Quando o afastamento pode ser necessário?

Não existe um número predeterminado de dias de afastamento para burnout.

A decisão depende de fatores como:

• Intensidade dos sintomas.
• Grau de comprometimento da capacidade profissional.
• Possibilidade de modificar temporariamente as condições de trabalho.
• Existência de depressão, ansiedade ou outros problemas associados.
• Risco de agravamento se a exposição profissional continuar.
• Resposta às medidas inicialmente adotadas.

O objetivo do afastamento, quando necessário, não é apenas proporcionar descanso, mas permitir recuperação e criar condições para que a pessoa possa retornar ao trabalho de forma sustentável.

Como é o retorno ao trabalho?

O retorno deve considerar as condições que contribuíram para o problema.

Em determinados casos, pode ser útil que a volta seja gradual ou acompanhada de adaptações, como redução temporária da jornada, mudança de tarefas, maior flexibilidade ou acompanhamento periódico.

Programas de retorno ao trabalho que combinam cuidados de saúde com medidas direcionadas ao ambiente profissional são recomendados pela OMS para trabalhadores que precisaram se afastar em razão de problemas de saúde mental.

Quanto tempo dura o burnout?

Não existe uma duração definida.

Algumas pessoas melhoram relativamente rápido quando o problema é identificado precocemente e os principais fatores desencadeantes podem ser modificados. Em outras, os sintomas persistem por períodos mais prolongados, especialmente quando o esgotamento já é intenso ou as condições profissionais permanecem inalteradas.

O tempo de recuperação também pode aumentar quando existem simultaneamente depressão, ansiedade, insônia ou outros problemas de saúde.

Por isso, não é possível estabelecer que burnout dure determinado número de semanas ou meses.

Burnout tem cura?

É possível haver recuperação significativa ou completa dos sintomas.

Isso não significa necessariamente voltar exatamente à rotina anterior. Parte da recuperação pode envolver mudanças na organização do trabalho, na carga profissional, na forma de estabelecer limites ou até na atividade exercida.

Também é possível ocorrer novo episódio de burnout se a pessoa voltar a permanecer por períodos prolongados em condições semelhantes às que desencadearam o problema.

Quando procurar ajuda profissional?

É aconselhável procurar avaliação quando o esgotamento deixa de ser apenas ocasional e começa a interferir de forma relevante na capacidade de trabalhar ou na vida pessoal.

Alguns sinais de alerta são:

• Exaustão persistente apesar do descanso.
• Dificuldade crescente de ir ao trabalho ou realizar tarefas habituais.
• Insônia frequente.
• Irritabilidade ou ansiedade intensas.
• Perda significativa do interesse pelo trabalho.
• Dificuldade importante de concentração.
• Queda acentuada da capacidade funcional.
• Uso crescente de álcool, tranquilizantes ou outras substâncias para conseguir lidar com o trabalho.
• Sintomas físicos frequentes sem causa evidente.
• Sintomas de depressão ou ansiedade.
• Dificuldade para funcionar normalmente também fora do ambiente profissional.

Pensamentos de morte, vontade de se machucar ou sensação de que não vale a pena continuar vivendo exigem avaliação imediata, independentemente de a pessoa acreditar que os sintomas são provocados por burnout, depressão ou qualquer outra condição.

Perguntas frequentes sobre o burnout

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